<배송 안내>

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- 택배사 : CJ 대한통운

- 배송 기간 : 영업일 기준 평일 오후 3시 이전 결제 시, 당일 발송되며 1~3일 이내로 배송됩니다.

<주문 취소 안내>

- 배송 전 주문 취소는 Q&A 게시판으로 접수 바랍니다.

* "배송대기" 상태에서는 배송 전 주문 취소가 불가합니다.

- 카드 취소는 영업일 기준 3~7일 소요됩니다.

- 네이버 페이 / 카카오 페이 주문 건은 부분 취소가 어렵습니다. 전체 취소 요청 후 재주문 부탁드립니다.

<배송지 변경 안내>

- 배송지 변경은 "입금전", "상품준비중" 상태일 때, 주문 페이지에서 고객님께서 직접 변경 가능합니다.

- 배송준비중, 배송보류 상태는 Q&A 게시판이나 1:1 맞춤상담으로 변경 요청 바랍니다.

* 이미 출고가 됐을 경우, 처리 불가할 수 있습니다.

<적립금 안내>

- 구매 적립금은 배송 완료 14일 후, 자동으로 지급됩니다.

- 리뷰 작성 시, 추가 적립금이 지급됩니다. (텍스트 리뷰 0.5% 포토 리뷰 1%)

- 적립금은 회원에게만 지급이 가능합니다.

- 일정 기간 사용하지 않은 적립금은 소멸됩니다.

- 세일 상품은 적립금 사용이 불가합니다.

- 적립금은 5만원 이상 구매시 1000원부터 사용이 가능합니다.

<무통장 입금 안내>

- 무통장 입금은 1일 이내 미입금시 자동으로 취소 처리됩니다.

- 입금은 자동 시스템으로 확인되며 일정 시간(30분 이내) 소요됩니다.

- 입금 금액, 입금자명이 일치하는지 꼭 확인해 주세요!

* 일치하지 않는 경우, Q&A게시판, 혹은 1:1 맞춤상담으로 입금 정보 기재하시어 수동 확인 요청 바랍니다.

* 입금자명은 반드시 대소문자 구분, 띄어쓰기 동일하게 입금 부탁드립니다.

* 동일한 내용을 여러 건 주문하시고 입금하시는 경우, 시스템상 자동 매치가 어렵습니다. 1건씩 주문 후 입금 부탁드립니다.

<현금 영수증 안내>

- 현금 영수증은 주문 페이지에서 입금 확인일로부터 30일 이내 신청 가능합니다.